客户为什么对装修公司越来越失去信任？

传统装修公司一般标签:

1.有着装修的富丽堂皇的办公场地或公司，加上材料展示上千平米楼上楼下，靠外在光亮吸引客户到店。

2.雇佣大量电话营销人员，设计师，管理人员。

3.有施工项目经理，承揽公司接到的施工工地。

4.在电子屏，电台，街道，交房小区，自媒体等做着铺天盖地的广告。

5.每月搞几次大大小小的优惠活动，进店送礼品，电器等等。

其他小开支还有不少，这些七七八八的费用加起来，分摊到每个月，然后再把这些费用分摊到每个业主身上的，自家装修的报价无形就要增加10%以上。费用增加些倒也行，只要能给客户更多更好的保障，业主也能接受。

可惜的是很多装修公司老板的经营理念变了，经营已经偏离轨道，这个和业主的切身利益就息息相关了。

很多装修公司老板不闻不问工地施工，不解决客户工地问题，只要接到单就甩手工长，自己只想着增大自己店面的影响力，扩张店面，不断装修，不停扩招电话营销人员给客户打电话，招业务员，不断的做营销活动，骚扰客户，业主越来越反感，就为了能多吸引一个客户到店来签单，陷入这种无穷尽的追赶，最终还得业主来买单，只要签单营销人员就瞎承诺，后期还对不上，扯皮停工生气最后解约。搞的好好的装修新房变得痛苦不堪。公司大，部门多，人员复杂，工地又转交给项目经理，工人的工钱就要被层层扒皮，最终落到工人和材料上的钱就少之又少，质量难以保证。这就是业主越来越失望的根本，他不以客户利益为首。

而做装修最根本的本质在哪？

客户花钱要的是什么？

所以想得到业主青睐，一定要先练好内功！即便没有办公场地，没有昂贵的设计师，只要你能脚踏实地的研究好每个工序，研究每项施工工艺，研究每家每户业主的方便生活方案，研究性价比高的材料，研究市场价格，让客户有限的预算都能花在刀刃上，价格不虚高，能把业主的利益放在第一位，不要先收了业主大部分装修款，最后兑现不了承诺。能做到这些，即便是个装修施工队，业主都是愿意相信的。

所以建议大家在装修的时候，无论选择公司还是施工队，一定要选择有口碑的，最好能“先施工后付款，干不好不付钱”的，这样业主掌控主动权，不会被动，更不用担心装修人员携款跑路，而且工人活干不好就拿不到钱，他一定会小心翼翼的把质量做好。

总结无论做什么，想得到大家认可，千万别忘了本，诚信走天下！