网购网上家具应把好规划、甄别和验货三道关。
距离今年的“双11”购物热潮还有不到10天。记者注意到,售卖网上家具的店铺着实不少,仅在淘宝网注册的网上家具销售店家就有近10万户。沈阳市工商行政管理局提醒消费者:网购网上家具应把好规划、甄别和验货三道关。
规划关。家具属于大件商品,一旦发生因消费者责任引起的退货,往往会被要求承担运费。在网上订购家具,一定要先量好空间尺寸,特别是成型的家具,要详细了解家具的尺寸,以防止出现“进不去、放不下”的尴尬。
甄别关。家具的品牌、做工、材质差一点,价格就可能差很多。在网上购买家具时,要详细了解家具每一部分材料构成,并注意保留网页截图、聊天记录、说明书等有关材料,以备发生纠纷时投诉维权。
验货关。为方便运输,很多网上家具是零部件拆分包装,存在包装和运输风险。工商部门提醒消费者网购昂贵网上家具,一定要认真验货。如果在网上选购组装复杂、价值较高的网上家具,最好和网店协商由对方提供送货上门和安装服务。