高端家具遭销售低谷 买国产还是进口困扰消费者
高端家具遭销售低谷 买国产还是进口困扰消费者
买国产的还是进口的
进口家具的价格比起国产家具，往往高出好几倍。很多顾客认准买进口家具，就是冲着其质量有保证去的。
刚在上个月购买过家具的陈小姐说：“目前市场上大多数家具都存在甲醛超标现象，之所以选择进口家具，因为购买时导购小姐一再表示，进口家具在进关的时候对其产品的质量把关非常严格，基本不存在甲醛超标的事情。”
天价的达芬奇家具打着欧洲进口的招牌，但是用的材料竟然是低廉的高密度板。新闻曝光后，很多消费者开始对进口家具产生了质疑。陈小姐说：“前段时间购买的H字母带头的家具，当时也打着美国进口的招牌，现在家具搬回家，发现很多辅料部分用的都是贴皮，并非全实木。”
国产家具大多数存在甲醛超标，进口家具也没有商家说的那样品质百分百安全，消费者开始纳闷了：买国产还是进口家具?这个问题又开始纠结了。
高端家具遭遇销售低谷
达芬奇事件除了对其自身声誉和销售的影响，不少高端品牌的商家表示门店的营业业绩也受到了影响。上海某家高端品牌家具前几日特意召开了大型记者发布会，连连表示近日自己品牌销售受到影响，并表示自己是清白的。
记者逛了一圈杭州高端家具品牌比较密集的第六空间，B字母开头的美国家具品牌导购小姐说：“我们这里有一个消费者买了800多万元的家具。”随后记者看了一下这里每件家具的标牌，上面除了比较醒目的五位数标价，还有产品的材质说明、产品等级、产地等具体标注。
这个B字母开头的美国家具，基本单件售价都在五位数，而配齐一套客厅和餐厅组合，售价在几十万到几百万不等。导购小姐对记者说：“达芬奇事件之后，一些消费者跑上来就会问产品哪里产的?家具的材质是什么木的?”相比之前消费者挑选家具，首先考虑家具的颜色、尺寸、价格，如今的消费者成熟了，选择商品更理智了。
另一家高端品牌的家具店的服务员说：“每年的高温天本来就是销售淡季，达芬奇事件后，顾客买单的冲动降低了很多，这段时间接待下来发现，顾客挑选商品问得更多，更犹豫了。”
挑选家具慎之又慎
达芬奇事件之后，消费者对于购买高档家具变得心里更没底了。
业内人士表示，真正的进口家具有两件东西是可以提供的，一是证明产品产地的“原产地证明”;另一个是合乎规范的明码标价签。例如，标签上对于主要基材、面料、漆质、甚至细节所用的材料都作出详细的描述。消费者还可以在网络上查询该品牌是否在全世界主要城市有专卖店，专卖店中的品牌是混搭销售还是专属销售，借以判断品牌是否真属高端或者具有国际性。
浙江省消费者权益保护委员会消费指导部主任李嘉告诉记者：“平时接受到的投诉类案例中，家具投诉非常少。主要是消费者取证很麻烦，谁会买回去一件家具，现场拿刀剖开来看里面的成分啊?”
“不过，现在市场上也没有全实木一说了。实木家具打理难，虽然很多产品服务员跟你介绍是实木的，但也可能是主料实木，辅料用了一些板材贴皮处理。”李嘉表示，消费者在挑选产品时，事先一定要问清楚具体情况，最好能采集到资料证明，万一日后买回去的家具有了质量问题，办理退货手续的时候有个凭证。
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