斯堪维亚:把国际品质儿童家具带来中国

　　儿童家具在经历十多年的发展之后，其地位已经从“无关痛痒”变为“举足轻重”。做为国内最早从事进口儿童家具销售的斯堪维亚贸易公司，从2011年开始陆续整合多个知名儿童家具品牌，并且在全国主要城市发展经销商开设专卖店。在2013年初，斯堪维亚公司再出新动作——联合北京居然之家开设全国最大的国际儿童家具体验店。我们有幸邀请到斯堪维亚丹麦儿童家具总经理周大勇先生和我们谈谈对于儿童家具市场的看法。

　　采访嘉宾：斯堪维亚丹麦儿童家具总经理 周大勇

　　采访记者：太平洋家居网 黄硕

　　周总您好，首先请您给我们介绍一下，咱们这个全国最大的体验店，为什么在要这里，为什么要建?

　　我觉得首先是，我们现在的经营的这么多的品牌。包括你看到的摇篮床，这是新到的一个法国品牌，这一家专做摇篮床，做这品牌已经是第三代人了。欧洲人最擅长是专攻一些很细微的产品、全系列的产品像这样的品牌，所以其实在欧洲很少像芙莱莎、曼尼希这种做得比较全面的很少。但是在欧洲又有很多厂家做某一样产品，做得非常好非常专业，做工和设计各方面都很完美。但是，它不足以支撑开一个独立店面。

　　因为在欧洲的话，大家都是这种一个一个大的店面，把所有的产品都融入一起，是这样一种经营模式。所以我为了符合欧洲这种模式，我觉得很有必要建立一个斯堪维亚这种旗舰店的概念。“斯堪维亚”的品牌寓意是“汇集来自北欧斯堪的纳维亚半岛的高品质儿童家具”，以北欧产品为主导，但是不局限北欧产品。这样的话，一个旗舰店出来以后，我们将来把更多好的产品都融入到这个店面里去，产品线做得更丰富，更适合中国的市场，来满足中国儿童家具的市场需求。如果单独开一个单品牌的独立店，我觉得这种方式可能不够先进。

　　10多年前，我们在中国开创了单品牌儿童家具体验店的销售模式，现在我们开创了多品牌综合经验的旗舰店模式，都是为了满足不同阶段的消费者的需求，为了给顾客更好的消费体验。

　　我来之前听说斯堪维亚这家店的名称并不是用您说的“旗舰店”这个名词，用的是“体验店”这个名词。“体验店”，我会直接联想到电商的O2O这种模式，这是不是咱们埋下的伏笔?

　　我们电商也在试着做，我们现在天猫也开的斯堪维亚的旗舰。

　　那咱们这个店面会不会跟线上的电商的起到关系?

　　我觉得实体经济和电商将来的发展，是相辅相成的。我们在线下儿童家具处于领先地位，所以我不希望在电商这个产业落后别人。但目前来讲，我觉得我们现在可能会投入更多一点的还是实体店，我们电商只是一个基础阶段。

　　我们斯堪维亚在天猫的上线时间也是挺久了，到目前为止，运营的情况理想吗?

　　对于淘宝的运营，我们可能从淘宝自身的店面企业内涵来讲，可能更多是做大众、低端的产品、数量会比较多。对于高端产品来讲，淘宝可能现在还不到时候，因为毕竟很多人在买高端产品的时候，还是喜欢到实体店，可能这种习惯会慢慢去改变，我相信将来会好，现在处于这种情况来讲，可能很多人对于价格还是难以接受。

　　换句话来讲，是目前网民的这种购买习惯还不适合购买大件的家具，是这种情况吗?

　　网络购物有很大一个特点就是便利性，但是顾客在网上购买家具的话，便利性就会大打折扣。同时对于中高端产品来说，并不以价格和折扣取胜，这就导致了目前像我们这样的中高端家具在网络销售时会遇到瓶颈。对于我们来说，虽然目前网络销售的量级远远低于线下销售额，但是我们还是会坚持来做网络销售。

　　电子商务能是未来一种商业的模式，但是不会取代实体经济。就像我们80年代初期的时候，电视出现了，当时说电视会取代电影院，事实上电影院依然还存在，电视也是依然存活。可能就是两种渠道，所以我们这两种渠道都会关注。

　　我刚才到楼上看一下，我感觉周围这些参差不齐的儿童品牌，咱们夹在其中，包括现在的家居市场。包括现在家具市场也是如此。咱们这么大的精力和金钱开这么大的店，有没有想好以后，我怎么能够通过营销或者其他的方法把这个店面办得更加成熟，更加有影响力，能够得到更多消费者的认可?

　　我觉得很多时候，大家现在都是在比营销、销售等等。但是我认为，最重要的一条还是用产品说话。所以我这么多年，我一直是做进口产品，而不去国产的产品，主要是我觉得进口产品好。不说它比国内产品好多少，但是我认为至少欧洲，欧盟这种监管条件下生产出来，是让我放心。就像中国现在这么多人跑到外国去代购奶粉。其实奶粉谁不会做，那是为什么？是因为大家是觉得生产监管的环境，这种放心。我也是出于这种放心，所以只做进口。

　　我们选这些国际上比较好而且一些历史比较悠久的品牌合作。新厂一般不做，我们手上的都是历史几十年的以上，也很成熟的规模。这样的话，你把这些产品拿到中国来以后，实际上你在面对消费者的时候，你说话是非常有底气，这个产品自然给你加分。并不是说我天天在外面做多少广告，你就能够让顾客相信。

　　实际上很多时候，尤其是做儿童家具的时候，家长是火眼金星，因为孩子太关键了。家里面孩子的地位是最重要的。所以他们整合产品的时候，真的是非常注意。真是非常非常小心，他们在挑选产品是苛刻的这种产生，所以我觉得我们在这里跟国产品牌在一起，但是我们的优势依然非常明显。这个店面刚刚开业一个星期。我们的销售情况是遥遥领先的，这个是事实证明。

　　你开这个店面要多久?

　　这个店面从知道要调整到开业，大约有一个月，但是这种想法，我们有一年多了。

　　一年多的想法?你是希望把所有品牌结合在一起吗?

　　我是希望能够开更大的店面。把世界所有好的品牌，都融合到斯堪维亚旗下。这样的话，让所有的中国孩子不出国门也能够享受到世界顶级儿童家具，而且有最好品质、最好价格。这样的话，我觉得对于中国的小孩可能是做一件好事。

　　这个应该属于斯堪维亚一个大动作?我们想知道您现在正酝酿的下一个大动作是什么?

　　我们在北京开第一家，也可以说在儿童家具这一行业当中也是第一家这么大的实体店。我会把这种模式复制到全国的省会城市。下一步，我们可能会在多的城市，开出更多的、大的旗舰店，这样的话，我们会更多城市的消费者体验到全球的高品质儿童家具，这是我们下一步可能去做一件事情。

　　体验店模式的复制会不会因为水土不服因地制宜呢?

　　我觉得这个模式是适合的。因为我们有太多的好产品需要展示出来，可是我们没有地方去展示。另外一个是太多的顾客喜欢我们把这些好的东西集中在一起，让他有一个综合去比较，好东西不怕比。我们把这个店面建立以后，我们实际上很多的消费者更方便去比较儿童家具当中，什么最顶级的，什么是性价比更高的，什么是最有安全保障即有产品。这样的话，我们可以一览无余。不出门可以把整个产业了解。这样的话，我觉得对于消费者来讲是一个非常大的实惠，让他们觉得在这个店面，能够把儿童行业整个了解。

　　最后一个问题，“六一儿童节”我们这边有什么活动?因为我听见一个品牌商做的一个活动，是一个卖场，我感觉特别有意义。他是让一对夫妻可以去认领太阳村的小朋友，然后去玩一天，然后这个卖场会提供这对夫妻的资金。像这种公益活动，我觉得不管对于品牌来讲，还是对于行业来讲都挺有意义，咱们这边有没有这样的考虑?

　　我是一直喜欢做一些真真正对孩子有意义的事情，一些小的事情。包括前几年，我一直在向老外倡导我们要在中国发展教育。当然我们自己也在江西捐过一个小学。像你说这种平时生活当中点点滴滴这些有意义的事情，我们会一直去做。包括马上在5月18日，我们与北京某个国际学校合作一个家长跟孩子一个活动校庆日。我们会提供很多的一些赞助，尽量跟他们形成一种互动。

　　当然，我们这个旗舰店开完以后，我们也会和很多的机构、甚至是商家共同合作，搞更多对小孩有意义的教育性公益活动。我们不会去做很多促销的事情。因为我们把价格做到让大家都能接受的合理的价位。我们不希望今天打一个折扣，明天搞一个折扣。我们还是希望让更多人通过我们这些对孩子有启迪意义活动而了解我们产品，然后去满足这个需求。

　　这是更深层次。

　　其实我们这么多年，我一直在坚信买一个环保的家具，这是你应该做，不值得拿出来炫耀。买一个有设计的产品，这是我们的优势，这个也不是我们所追求。真正我们所追求的是，对于我们这个品牌，我们是在中国第一个专门做儿童家具，我认为我们有一个使命感，我们怎么样引领这个行业的发展的方向。

　　怎么样真的从关爱孩子的角度去做家具。这才是我要考虑的问题，我们现在更多考虑是心理层面的问题。比如你刚才说到书这种产品，我们在找出这个厂家合作的时候，这种产品的设计首先是不是说卖一张床，卖一本书，它首先是卖是一种让孩子回归自然，回到大自然当中，与大自然亲近的这样一种情感。而不是整天在钢筋混凝土里面这种人与人之间的的闭塞，它卖是这种情感。那么这种产品才是我们所欢迎。

　　就像我们公主小屋也是这样培养。大家都说“穷养儿，富养女”，对不对？女孩，我们要从小就给她一个公主梦。让她生活在这种美好的家庭氛围当中长大。我相信她的性格一定是温婉，对人对事都会非常善良。我们是提供这样一种情感，给她，让她养成这样的性格。我觉得很多时候，人对于孩子的成长，其实身体、智力的发育等等当然是最重要，但是我们更重要还是对于后天的性格影响。一个人什么样的性格，可能会影响她的一生。

　　所以我们希望通过家具能够对于小孩的性格，对于后天能够做一些有意义的影响。这一点，我觉得有我们很有自豪感。如果简简单单是睡觉，我觉得这个东西，可能在几十年前，我们已经达到这个水平，不去考虑这个问题。我们现在设计每一款产品，都是在考虑怎么样给孩子的心理甚至我们心理带来一点感受。这些产品的设计，这些色彩的添加，这都是我们非常大胆的设计。这种色彩的添加，我们要保持这种原汁原味的实木情况下，保持在环保的情况下，我们调添加的色彩进去，然后添加对比色彩进去。让孩子这个房间，从色彩感的角度，更加现代，更有变化。而不是那种很拘于一格的老款式，这种是我们要做的。而且我相信不久的将来，肯定会有很多儿童家具厂会采用这种设计理念。

　　这个话题，您要是不说的话，我也没有意识到，很多家长带着孩子买家具的时候。可能真正就是把它当成一个寝具，一张床、根本没有想到我们这个产品能够带来更深层次的意义。但是你需要去普及这个概念，这个路是比较艰难的，怎么样才能让这些家长和消费者认识到觉得这一点是非常重要。而不是仅仅是一张床，一把椅子和一张桌子?

　　我觉得首先是拜托媒体朋友，能够广泛告诉家长，家具不是简单用来睡觉、用来学习。因为孩子在这个房间生活的时候很长，如果这个家具不能赋予灵魂上的东西，我觉得这是缺失。

　　首先是从这个角度来讲，我们认为有义务从更高的层次考虑这些问题。当然对于我们这样一个品牌来讲，是不一样。既然是我们走到儿童家具领先位置上，我们有责任和义务去带好这个头。我们一定要把儿童家具不但是做到安全、环保这些最基本的要求：这个东西是毋庸置疑的，我们绝对不会含糊的事情，因为我们在欧洲的监管体系下，生产产品一定是非常放心。

　　抛开这个问题，我们更多考虑能够给孩子的成长、在心理上，在性格上，能够带来什么样的好处？这是我们斯堪维亚最最关注的。我相信儿童家具只有这么去做，才真的是服务于这些对我们信赖的客人。否则只是一张简单的床，这不是我们对自己的要求。

　　感谢周总接受我们太平洋家居网的采访。

免责声明：本文系酷家乐用户转载自网络，发布本文为传递更多信息之用，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。