红木行业路在何方,揭秘明山堂成功之道
众所周知:近几年,红木家具木材市场颇不平静,黄花梨、紫檀、红酸枝这三大传统家具名木资源的迅速减少乃至枯竭,加上多个国家红木出口限制,红木原材料价格扶摇直上,消费人群变得越来越少,市场销售面临巨大挑战。
在众多以供货批发为主的企业面临业务锐减、生存困难的情况下,福建明山堂古典家具通过营销创新,逆势而上,实现销售业绩的连续翻番,跻身“2013年度仙作工艺百强企业”,成为了同类企业的一匹“黑马”,为业内人士所津津乐道。
那么,明山堂的成功秘诀到底是什么呢?
诚信,经商之本
相对于仙游的一些红木老牌企业来说,明山堂古典家具介入红木行业时间并不长。尽管起步比较晚,但明山堂的发展却一点不慢,在最近仙游县人民政府公布的“2013年度仙作工艺百强企业”之中,明山堂已经跻身其中。
谈起明山堂的经营之道,明山堂掌门人“老郑”的话语十分朴实:做人要厚道,经商要诚信。我们这几年的市场销售之所以做得好,主要还是靠“诚信”两个字,很多客户来我们店里买家具,看的是明山堂的牌子,看的是我“老郑”的为人。无论是我们的上游经销商还是下游供应商,我们之间的关系纽带就是“诚信”。上游的经销商跟我说,跟你“老郑”做生意,我不担心产品品质;下游的供应商跟我说,跟你“老郑”做生意,我不担心款项。这样的合作关系,自然能够长久、持续、稳定、健康。
的确,业无诚不兴,人无信不立,在目前红木行业市场机制不够完善、相关法律法规缺失的情况下,诚信显得尤为重要。明山堂的成功,看似偶然,实属必然。
专注,做精做透
虽然仙作的红木家具涉及的红木材料很多,但明山堂一直以来只经营交趾黄檀和红酸枝家具,产品品类包括:客厅、书房、餐厅、卧室、休闲五大系列。
“老郑”告诉笔者:中国的红木市场非常大,消费需求也在不断变化,而一个企业、一个人的能力和精力是有限的,我们不可能贪大求全,做全只能做粗,做专才能做精。基于这种理念,明山堂一直以来瞄准市场前沿需求,专注于交趾黄檀和红酸枝家具,凭借杰出的人才、高超的技术、精良的设备以及严格的品质管理,力求产品结构、风格、工艺、制作的形神合一,将中华传统文化与现代人的审美情趣巧妙揉合,先后获得福建省名牌产品、中国红木家具产品质量金奖、传统工艺金奖、传统工艺创新金奖等,为明山堂产品畅销大江南北奠定了良好的基础。
正所谓“术业有专攻”,做精就有优势,做透就有市场,明山堂的成功之道再次印证了这一点。
出去,广交朋友
目前,中国的红木行业正处于洗牌、转型阶段,一个以供货批发为主的企业,要想获得良好、持续的发展,就必须持续不断地“走出去”。
两年前,当绝大部分仙作企业还在“等客上门”之时,“老郑”已经带着他的人马下广州了。在那一届的中国红木古典家具展览会上,明山堂“一炮打红”,所有带过去展览的产品,被经销商和消费者抢购一空,被业内人士传为一段佳话。
从那以后,明山堂就把参展作为自己的主要经营模式,几乎每一次的红木展会,都可以看到明山堂的身影,从北京、广东、山东、江苏到四川等地,足迹遍布全国15省。同时,借助展会,他们积累了很好的渠道基础,建立了广泛的经销商网络,结交了许多生意上的朋友,为明山堂的产品,打开了一道道“销售之门”。
时代在变,市场也在变,变“坐商”为“行商”,是红木市场的一个新要求,也是红木企业必须面临的一个新课题。
服务,老生新谈
服务,对于一个销售型的企业来说,是一个老生常谈的话题。对于红木行业,如何做好销前、售中、销后服务,明中堂为我们提供了许多可借鉴之处。
在去年仙游举办的首届“红博会”期间,全国红木行业客商云集仙游,在众多商家绞尽脑汁考虑促销政策的时候,明山堂却独辟蹊径,在为外地客商服务上做足文章,他们为广大参会经销商提供了整套的“地主式”服务,吃、喝、住、行、游,样样俱全,让外地的客商们充分感受到了一种“家”的温暖。
“老郑”认为:客商们来到仙游,作为仙作企业,我们就是“地主”,作为“地主”,总要尽一些“地主之谊”,至于买不买你的东西,还是留给客商自己去决定吧。
而事实上,就是凭借这种热情好客,明山堂在去年“红博会”期间,出类拔萃,取得了超乎预想的销售业绩,令同行们羡慕不已。
篮球明星刘玉栋莅临明山堂
信心,成就未来
在原材料涨价,以及经历2013年“提前预支式”消费之后,今年以来,中国的红木市场整体“遇冷”,甚至连一些业内人士也认为,今年的红木市场不容乐观。
而明山堂“老郑”却不这么认为:时代在发展,红木行业也在不断变化和发展,这种变化和发展,既是一种挑战,也是一种机遇。红木家具的背后,诠释的是源远流长的中华传统文化,时下,国家提出了实现中华民族伟大复兴的“中国梦”,而复兴中华民族,首先就是要复兴中华民族优秀的传统文化。基于这种背景,红木市场将迎来一次前所未有的发展机遇。
凭借这种信心,以及对市场拓展的不懈努力,在今年头四个月红木市场整体“遇冷”的情况下,明山堂仍然创造了骄人的市场业绩。采访中,“老郑”对未来信心满满:“销售对我来说完全不是问题,我们现在最关心的还是生产。”
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