柔然壁纸李杰：墙纸差异化是一种文化和艺术

 

 　　背景：由中国建筑装饰装修材料协会墙纸分会主承办的“2012中国墙纸行业(北京)博览会”移师亚奥商圈，并将于2012年3月2日-5日在位于奥林匹克公园内的国家会议中心举办。此次展会是国内规模最大、参展企业最多的顶级墙(壁)纸专业展会，是企业及品牌的最佳展示平台。太平洋家居网对墙纸展进行全程报道，并对品牌企业进行了采访。

 

　　采访嘉宾：柔然集团副总裁 李杰

 

　　采访记者：太平洋家居网记者 邓佳

 

 

　　：为保证“中国墙纸行业博览会”的纯净性，本届展会，展会方要求所有参展企业将与组委会统一签署知识产权保护相关条款，您对这一条款如何看?您觉得知识产权状况在中国墙纸市场是否乐观?

 

 

柔然集团副总裁 李杰

 

　　：我觉得从一个大环境来讲，知识产权保护对于我们企业来说是非常重要的。本身我们品牌的自身优势就是突出我们的原创性，但是在这次展会上我们也非常惊讶的看到很多产品被仿冒。一方面我们希望国家能够出台有关墙纸的一些知识产权保护的保准及细则。那么反过来从一个大的行业环境来说，每个行业都要走过从大乱到大智的一个过程，但就目前来讲，就我们壁纸这个行业知识产权被大量的侵犯，产品专利权被侵犯，版权被大量的进行仿冒，那么也证明了这个行业的一些低端性，所以说有很长的路要等待我们去走。

 

　　：针对现在楼市平淡但二次装修异常火爆的情况，贵企业在抢占二次装修市场做了哪些准备(譬如新产品、新技术的开发推出)，以使自身脱颖而出?

 

　　：二次装修呢是今年一个亮点，我们在一些数据的分析时候也发现，二次装修占我们产品销售的很大一块份额。对整体一个行业来讲，要拥有正确性跟领先性，我觉得跟功利无关，具体是我们要怎样去教育消费者，使我们中国墙纸使用率从内墙装饰主材料的3%有一个飞速的提升，这才是我们所关注的。

 

　　：墙纸因为艺术性质强，而导致其客户要求也更为个性化，贵企业在开发新产品、新技术时是如何把握消费市场的趋势动向?

 

　　：卖墙纸就是卖一个差异化产品，卖的就是文化，卖的就是艺术。但是呢，在强调文化艺术的过程当中，我们也感觉到有的厂家在误导我们消费者，过多的去强调一些特性、工艺跟创新，而忽略了墙纸他本身具备的一些功能，我个人是这么认为的，墙纸本身要先注意环保性，然后才是功能性。然后是我们老百姓人人都能买的起墙纸的透明理性价格，这个我觉得才是消费者的正确选择。而过多的去强调一些特性跟工艺去误导消费，会使得我们老百姓不能明明白白去消费。其实说穿了，墙纸除了它的艺术性、功能性、个性化以外，它就是一个大众化的产品。

 

　　：有消费者反映，挑壁纸一般都是看图册，或者是限定风格户型的杂志效果图，不能想象它在家里真的要铺一整面墙是什么效果，贵企业对这类客户如何进行售卖?是否有计划开发新技术来应对?(或者说说对壁纸展现效果的技术期待愿景)

 

　　：我们的销售方法很多，除了一些传统的看图册销售方法以外，我们每个店还有一个驻店设计师，来向客户推荐产品，更加正确的来引导客户。从选纸到设计都对客户做一个量身打造。再一个我们做了大量的案例，通过电脑软件能够给客户一个情景展示，再一个就是，我们所有的店都有一个样板间，能够增加一些情景式、体验式的销售，能使客户感到更明白。

 

　　：贵企业在去年的表现如何，今年有什么规划安排吗?未来的国际化道路是怎样的呢?

 

　　：今年我们是这么考虑，今年年的关键词也很多，宏观调控、银根紧缩、通货膨胀。其实我觉得呢，所谓国家政策，银根紧缩什么也好，所谓的政策是人在生病时候怎么去吃药，但是我觉得一个企业的成功不是他有毛病了才想去吃药，而是自己健不健康跟自己有着根深蒂固的市场环境，以及企业拥有的独特文化，以及做好准备没有，这个是有着关系的。就像这样的环境是有这埋汰效应，强者愈强，弱者愈弱。做好基础准备的人跟企业会顺利健康的良性发展。

 

　　：据了解，中国目前壁纸的市场占有率还不到10%，相比日本美国等国家，这个数值是非常低的。但是这也意味着我们的壁纸市场还有很大的上升空间。您对中国壁纸市场的发展前景有什么看法?

 

　　：我觉得充满乐观，因为墙纸它不是一个新的内墙装饰主材料，欧美国家经过千百年的发展一直在使用墙纸，使用率高达80%到90%，那么从另外一个角度去考虑，中国人讲究衣食住行，吃饱以后考虑穿衣服，衣服穿漂亮了再考虑住得好，我觉得是跟大经济环境的发展、国家的发展、人民的发展到一定的程度，都是有关联的。所以说墙纸行业一定会胜出。

 

　　：最后，请您对我们太平洋家居网ipad版电子杂志的正式上线说个展望或寄语。

 

　　：我总是对电商这一款包括你们的ipad杂志一直在关注当中，我希望为我们这样的企业能够提供一些平台的机会会越来越多，越来越火，也衷心祝福太平洋家居网能越办越好。

 

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