精装房逐渐成市场主流 但却缺乏强制验收标准

　　去年，一场“毒地板”事件引发国内对精装房的反思。

 

　　本周，厦门楼盘“城立方”的数十名业主在验收房屋时质疑，合同中约定的4000元/平方米装修档次被降低。

 

　　早从2010年4月8日起，厦门岛内拍出的商品住宅用地，必须精装修后才能上市交易，推动新建住宅一次性装修，以促进建筑领域的节能减排。

 

　　正如业界所预测，精装产生的问题及瑕疵会比毛坯房多。从去年下半年开始，精装房楼盘陆续交房成市场主流，果然屡屡出现纠纷。

 

　　种种问题，重重落在四个焦点之上。

 

　　焦点1 同等品牌难界定

 

　　当精装房出现问题，业主们蓦然回首，才发现原来购房合同上有一个很大的漏洞。

 

　　比如，一位业主提供的购房合同“装修附件”里，家电所用品牌写着：方太牌、美的牌或同级别品牌抽油烟机、消毒柜、冰箱。

 

　　“这里就有两个问题，一是方太、美的牌的电器本身就有很多价格档次，分成三六九等，到底用哪一款、哪一个型号，没有指定，装修时可以用好的，也可以用差的。”建筑工程师刘先生指出。

 

　　第二个问题，是什么叫“同级别品牌”，同级别可以是一样的品牌知名度，也可以是相类似的价格，范围很宽泛。显然，“相类似的价格，不能代表证明品质相当”，最终有可能产生几千上万元的差距。

 

　　“有的品牌我们根本不认识，从来没有听说过，这也能算得上是同等品牌?”业主林小姐质疑。

 

　　焦点2 装修质量谁把控?

 

　　一摸白墙，手沾上了白漆，这样的墙壁能让人满意吗?墙壁有个洞，能让人满意吗?插头有裂缝，能让人满意吗?肯定不能。施工过程中的精细程度，往往被忽略。

 

　　“表面看得到的都这样，那看不到的下水道、自来水管、电线呢?很难保证就一定能做好吧。”出现装修档次降低的楼盘，业主往往存有疑惑。

 

　　存疑不无道理，今年3月8日，市民肖小姐发现，在海沧的一套精装房里，“卫生间砖没铺平，洗个澡就积水”。

 

　　去年4月29日，湖边水库的一个精装楼盘，市民陈女士进门吓了一跳，楼上水管破裂，水渗到楼下她的家里，木地板、家具被浸泡，“把水管剪开来看，里面都是泥土渣”。

 

　　“装修过程中的施工问题，业主不可能像自己装修一样，天天派人盯着，谁来把关?谁来监督?”购房者李小姐反问。

 

　　焦点3 购房合同不够细

 

　　涉及到装修条款的购房合同，还有很多地方规定得不够详细，留下了“玩花样”的空间。

 

　　导报记者请教了建筑行业的专业人士注意到，这其中至少有四个方面在购房合同中被模糊。首先是装修清单，产品的价格标准、档次、规格、颜色等大多没有明确。

 

　　其次是质量验收问题，验收标准、验收主体以及验收程序等没有在合同中约定清楚。

 

　　违约责任。很多购房合同只是写明购房者可以要求开发商进行整改，并没有选择“赔偿”这一条款，其实，对违反装饰、装修标准约定的情况，可以要求做出“双倍的装饰、设备差价”，并且明确价格标准。

 

　　值得注意的是，很多业主认为样板房就是未来的精装房样子，事实是否真的如此，绝大部分合同里没有写明。

 

　　然而，签订购房合同时，购房者又有多少选择权?

 

　　焦点4 精装缺乏验收标准

 

　　截至目前，精装房的验收仍然没有纳入国家强制标准或地方标准。

 

　　精装房和毛坯房的一大区别，是毛坯房验收有纳入国家强制标准，如《住宅工程初装饰竣工验收办法》等，但针对比毛坯房复杂得多的精装房，并没有专门的国家标准或地方标准。

 

　　早在2002年，原建设部就曾出台 《商品住宅装修一次到位的实施细则》，鼓励取消毛坯房，但该细则并没有涉及材料选择、质量控制等细节，更不用说厨卫等精装的标准。

 

　　“作为购房者，我们是弱势群体，买房时签合同没得选择，合同细不细要验房时才知道，对装修又不熟悉，也没办法全程监控，怎么可能把控得了精装的质量关?”购房者庄先生说。

 

　　一位装修行业的人士指出，正是由于缺乏强制验收办法，才使得“精装修”增加了许多不确定因素，“精装不精”，业主对精装效果产生心理落差，纠纷不断，在这方面，急需制度和规范约束，而不光是合同约束。

 

　　动态

 

　　厦门标准正在制定

 

　　精装房的种种问题，并不是厦门才有，从去年开始，全国各地陆续爆出精装房的“瑕疵门”或“质量门”。这也成为推动国家和各地出台精装房验收标准的动力。

 

　　关于精装房的验收标准，其实早在几年前厦门市建设部门已经起草过一个版本，而国家的标准也在探讨。如今，在“精装房时代”将至的时候，标准的出台越来越迫切。

 

　　导报记者昨日获悉，涉及到厦门精装房的两项行业规范，目前正在“路上”，一份是“全装修住宅技术规程”，准备报批;一份是“精装房标准”，正在行业内征求意见。

 

　　而据了解，共达20章的精装修国标已报送住建部，具体标准规定到墙面、地面、防水、门窗等精装各分部分项，有望年内出台。

 

　　“我们看了最近关于精装房的报道，正在加快步伐，能早则早。”昨天，建设部门负责组织起草精装修地标的一位负责人告诉导报记者。

 

　　案例

 

　　装修清单是机密?

 

　　消费者黄女士于2011年向厦门某大型集团有限公司购买了一套商品房(3号楼601室)，面积80平方米，2012年12月30日交房。

 

　　合同中注明，总房款内包含27.7万元的装修费，一平方米装修款3500元，但是却没有装修清单。

 

　　黄女士认为不合理，要求商家提供装修清单供其查看，开发商不愿提供，理由是装修材料的采购分别与多家商家合作，达成大客户战略采购合作协议，协议内容属商业机密。

 

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